Všeobecné informácie
Akékoľvek otázky radi zodpovieme na náš email. Neváhajte nás kedykoľvek kontaktovať
Zásady ochrany osobných údajov
Zásady používania súborov cookies
Ako postupujeme pri vašom projekte
Často kladené otázky
Zásady ochrany osobných údajov
Prosím, kontaktujte nás ak máte akékoľvek otázky.
1. Všeobecné informácie
Tieto Zásady ochrany osobných údajov poskytujú informácie o tom, ako spoločnosť Shand Orava s.r.o. („Prevádzkovateľ“) spracúva osobné údaje svojich zákazníkov, obchodných partnerov a návštevníkov webovej stránky.
Prevádzkovateľ osobných údajov:
- Obchodné meno: Shand Orava s.r.o.
- Sídlo: Vavrečka 503, 029 01 Vavrečka
- IČO: 46 248 374
- E-mail: info@digitalnykompas.sk
- Web: www.digitalnykompas.sk
Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s platnou legislatívou Slovenskej republiky a nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR).
2. Aké osobné údaje spracúvame a na aký účel?
Spracúvame nasledujúce osobné údaje v závislosti od toho, aké služby naša webová stránka poskytuje:
- Kontaktný formulár
- meno, priezvisko, e-mail, telefónne číslo
- účel: odpoveď na vaše dotazy alebo poskytovanie informácií
- Newsletter
- e-mailová adresa
- účel: zasielanie marketingových informácií a noviniek
- Analytické a marketingové nástroje (Google Analytics, Facebook Pixel, a pod.)
- IP adresa, informácie o používaní webovej stránky, správanie návštevníkov
- účel: analýza návštevnosti a zlepšovanie obsahu webu
- Súbory cookies
- technické cookies: potrebné na fungovanie webovej stránky
- analytické a marketingové cookies: sledovanie správania návštevníkov
- účel: optimalizácia webovej stránky a marketing
3. Právny základ spracovania osobných údajov
Osobné údaje spracúvame na základe:
- Súhlasu dotknutej osoby (napr. odoslanie formulára, prihlásenie na newsletter)
- Plnenia zmluvy (ak medzi nami vznikne zmluvný vzťah)
- Legitímneho záujmu prevádzkovateľa (analytické a marketingové éčely)
- Plnenia právnych povinností (napr. uchovávanie údajov podľa daňových predpisov)
4. Ako dlho uchovávame osobné údaje?
- Kontaktné formuláre: 6 mesiacov od poslednej komunikácie
- Newsletter: do odvolania súhlasu
- Cookies: podľa nastavení prehliadača (max. 24 mesiacov)
- Fakturačné a zmluvné údaje: podľa platných právnych predpisov
5. Práva dotknutých osôb
Podľa GDPR máte právo:
-
na prístup k svojim osobným údajom,
-
na opravu alebo vymazanie osobných údajov,
-
na obmedzenie spracovania,
-
na prenosnosť údajov,
-
podať námietku proti spracovaniu,
-
odvolať svoj súhlas so spracovaním,
-
podať sťažnosť na Úroč pre ochranu osobných údajov (www.dataprotection.gov.sk).
Ak si želáte uplatniť tieto práva, kontaktujte nás na e-mailovej adrese info@digitalnykompas.sk.
6. Súbory cookies
Na našom webe používame cookies na:
- Technické účely (správne fungovanie webu)
- Analytické účely (Google Analytics)
- Marketingové účely (Facebook Pixel, Google Ads)
Pri prvom návšteve webu máte možnosť spravovať svoj súhlas cez cookie lištu.
Viac informácií nájdete v sekcii „Zásady používania súborov cookies“
7. Kontakt
Ak máte akékoľvek otázky o ochrane osobných údajov, kontaktujte nás na:
E-mail: info@digitalnykompas.sk
Poštová adresa: Vavrečka 503, 029 01 Vavrečka
8. Platnosť
Tieto Zásady ochrany osobných údajov sú platné od 1.2.2025.
Zásady používania súborov cookies
Prosím, kontaktujte nás ak máte akékoľvek otázky.
1. Úvod
Tieto Zásady používania súborov cookies („Zásady cookies“) vysvetľujú, ako spoločnosť Shand Orava s.r.o. („Prevádzkovateľ“) používa cookies a podobné technológie na svojej webovej stránke.
Prevádzkovateľ:
- Obchodné meno: Shand Orava s.r.o.
- Sídlo: Vavrečka 503, 029 01 Vavrečka
- IČO: 46 248 374
- E-mail: info@digitalnykompas.sk
- Web: www.digitalnykompas.sk
Používaním našej webovej stránky vyjadrujete svoj súhlas s použitím cookies v súlade s týtmito Zásadami cookies.
2. Čo sú cookies?
Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú na vašom zariadení (počítač, tablet, smartfón) pri návšteve webovej stránky. Cookies pomáhajú zlepšovať užívateľský komfort a optimalizovať funkcie webu.
3. Aké typy cookies používame?
A) Nevyhnutné cookies
Tieto cookies sú nevyhnutné pre správne fungovanie webovej stránky a nemôžu byť vypnuté. Zahŕňajú napríklad:
-
Udržiavanie relácie používateľa,
-
Zabezpečenie funkčnosti formulárov,
-
Správne zobrazovanie obsahu.
B) Analytické cookies
Používame analytické cookies na zbieranie informácií o spôsobe používania webovej stránky (napr. Google Analytics). Tieto cookies nám pomáhajú pochopiť, ako návštevníci interagujú so stránkou, a zlepšovať jej funkčnosť.
C) Marketingové cookies
Tieto cookies súvisia s online reklamou a sledovaním používateľov na rôznych webových stránkach. Používame ich napríklad na:
-
Zobrazovanie cielenej reklamy (napr. Google Ads, Facebook Pixel),
-
Meranie úspešnosti online kampaní.
4. Ako spravovať cookies?
Pri prvej návšteve webu máte možnosť vyjadriť súhlas alebo upraviť svoje preferencie prostredníctvom cookies lišty. Súhlas môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať v nastaveniach svojho webového prehliadača.
Nastavenia v prehliadači:
Väčšina prehliadačov (Chrome, Firefox, Safari) umožňuje spravovať alebo blokovať cookies. Postupy na zmenu nastavení nájdete v nápovede prehliadača.
5. Kontakt
Ak máte otázky ohľadne používania cookies, kontaktujte nás na:
-
E-mail: info@digitalnykompas.sk
6. Platnosť
Tieto Zásady cookies sú platné od 1.2.2025.
Postup práce
Toto je náš bežný postup, pri práci na projektoch. Postup sa niekedy môže v závislosti od požiadaviek projektu meniť.
1. Prvotný telefonát
Najprv si s vami zavoláme, prejdeme si spoločnú predstavu. Nejdeme do hĺbky len chceme zistiť základné informácie o projekte. Na konci telefonátu dostanete cenovú ponuku.
2. Zálohová faktúra + zmluva
Ak s cenou súhlasíte, vytvoríme zálohovú faktúru. Klient posiela 50% z celkovej ceny ešte pred začiatkom projektu. Pri väčších projektoch pripravíme aj zmluvu.
3. Druhý telefonát
Druhý telefonát zvyčajne prebieha s programátorom, ktorý váš projekt preberie do hĺbky.
4. Príprava podkladov
V tejto fáze je nutné nám poskytnúť všetky podklady podľa dohody.
5. Práca
Pracujeme na projekte a sme s vami pravidelne v kontakte.
6. Revízie
Po dokončení máte priestor na vyjadrenie sa a návrh úprav.
7. Podpora na 30 dní zadarmo
Ešte mesiac po dokončení projektu sme vám stále k dispozícií. Po uplynutí tejto doby vám sme nápomocní aj naďalej v rámci hodinovej sadzby. (okolo 15€/hodina)
8. Druhá faktúra
Prebieha platba za druhú faktúru, po prijatí sumy získate plný prístup na web.
9. Ročná platba (doména, hosting)
Každý rok vás dopredu kontaktujeme pre platbu za doménu a hosting. Cena sa pohybuje okolo 70€/rok. V rámci toho vždy vykonávame kontrolu webu, prípadne aktualizácie/zálohy podľa dohody.
Často kladené otázky
Ak nenájdete odpoveď na vašu otázku sem, neváhajte nás kontaktovať.
Čo stojí webstránka?
Naše orientačné ceny nájdete na podstránke cenník. Každý rok je nutná platba za doménu, hosting (70€). Často odporúčame aj prémiovú šablonu v cene 72€.
Čo po dokončení, pomôžete mi?
Po dokončení projektu sme vám na 30 dní k dispozícií zadarmo. Potom vám kedykoľvek pomôžeme v rámci našej hodinovej sadzby.